Condiciones de venta

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Las partes que se vinculan a través de estas condiciones son FEDERACIÓN ESPAÑOLA DE BOXEO, Tel. 915477791, e-mail: tienda@feboxeo.es , en adelante, F.E.B., y el usuario que cumplimente en todas sus partes el formulario de registro. Por favor, lea atentamente las siguientes normas que regulan los servicios que ofrecemos en F.E.B. Las presentes condiciones deben ser aceptadas previamente para adquirir los productos de F.E.B.

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Registro

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Los precios exhibidos son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.

El registro y aceptación de las presentes condiciones implica la conformidad con el producto y sus características y del precio.

El cliente puede comprar vía internet desde la web www.feboxeo.es/tienda.
Todo pedido requiere aceptación de precios y descripciones de productos disponibles a la venta. F.E.B. se compromete a expedir los productos recibidos por medio de su página en función de la disponibilidad de productos en stock. En caso de indisponibilidad de productos, F.E.B. se compromete a avisar lo más pronto posible al cliente y el pedido será cancelado y el monto correspondiente será reembolsado. Con respecto a los vales de compra, no serán compatibles con las rebajas u otras ofertas y no serán acumulables con marcas exclusivas de F.E.B. o las marcas excluidas de promociones que se indican en las Condiciones Generales de oferta en curso.

Pago
El medio de pago será: Tarjeta de crédito/débito. No está permitido utilizar datos ni instrumentos de pago de terceros.
Seguridad de las transacciones: F.E.B. utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos transmitidos a través de la web y en la página web http://www.feboxeo.es/tienda.
Disponibilidad de productos: Si uno o más productos solicitados no están disponibles, F.E.B. se compromete a informar al cliente tan pronto como sea posible y pactarán entre ambas partes, si el cliente acepta la fecha de entrega o se procede a la devolución del importe de la compra.

Validar el pago.

Una vez que se haya validado el pago, los datos relativos a la entrega (dirección y forma de envío), la facturación y la tarjeta bancaria utilizada serán registrados. Los datos bancarios del cliente no serán guardados por F.E.B., pero sí por nuestro prestatario de servicios de pago en servidores de total seguridad.

F.E.B. se reserva el derecho de comprobar los datos personales comunicados por el cliente y de adoptar todas las medidas legales necesarias para la verificación de la persona en cuya cuenta bancaria se ha efectuado el cargo y se ha hecho el pedido, todo ello con el fin de evitar todo pago fraudulento.

Seguridad de transacciones

F.E.B. utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos transmitidos a través de la web y en la página http://www.feboxeo.es/tienda.
Envío

Ámbito territorial: F.E.B. hace envíos a España, si bien, puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, oficina).
La preparación del paquete en nuestros almacenes se hará tan pronto como llegue el pago a nuestro sistema.

Los Gastos de envío serán responsabilidad del comprador y tienen el siguiente coste:

ENVÍO:

Plazos de entrega: Los artículos comprados en la tienda online de F.E.B., se envían por mensajería y los plazos aproximados son:

España: De 5 a 7 días laborables aproximadamente.
Gastos de envío:
Península: Desde 4.50€ (iva incluido) a partir de 75€ de compra en productos el envío es GRATIS.
Baleares: Desde 12€ (iva incluido) a partir de 75€ de compra en productos el envío es GRATIS.
Canarias, Ceuta y Melilla: Desde 15€ (iva incluido) a partir de 100€ de compra en productos el envío es GRATIS.
Los gastos de aduanas (DUA) no están incluidos en el importe de los gastos de envío. El Cliente se hará cargo de todos los gastos que se generen por gestiones aduaneras y sus aranceles.

Para otros destinos consultar enviándonos un email a tienda@feboxeo.es.
Será responsabilidad del cliente cerciorarse al momento de la entrega, de que el envío se encuentra en buen estado. De esta forma, si la caja se encuentra abierta o si por la apariencia del empaquetado surgen dudas o sospechas acerca de infracciones a la inviolabilidad del producto, el cliente no debe recibirlo, notificando de inmediato a F.E.B. por teléfono o e-mail.

Todo paquete será recepcionado con una firma del cliente.

Lugar de entrega: Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, oficina, etc). Los cambios y devoluciones deberán gestionarse vía los medios de transporte elegidos por el comprador. F.E.B. se libera de toda responsabilidad en caso de perdidas, robos, deterioración del paquete y no se compromete a efectuar el reembolso o reenvío del mismo. El producto debe estar en perfecto estado, totalmente nuevo, sin uso, y en su empaque original.

Garantía: cambio, devolución y reembolso. Tiempo para devolver un artículo.
El consumidor dispone de un tiempo legal de 48h desde la fecha de recepción de la mercancía, detallando mediante escrito los motivos por los que devuelve el pedido. Las modalidades del ejercicio de este derecho de retractación son mencionadas en el párrafo - Condiciones de cambio, devolución y reembolso -. El transporte de la mercadería para las devoluciones y cambios son a cargo de F.E.B..

Condiciones de cambio, devolución y reembolso.
Los costes de envío por desistimiento, cambios y devoluciones serán responsabilidad del usuario, salvo en el caso de Articulo defectuoso cuyos costes serán asumidos por F.E.B.
Los cambios y devoluciones deberán gestionarse a través de teléfono, email (tienda@feboxeo.es) o a través del formulario de contacto de la web.
El producto debe estar en perfecto estado, totalmente nuevo, sin uso, y en su empaque original.

Cambio: En caso de cambio por otro artículo de la web los gastos del envío debe ser abonados por el cliente. Una vez recibido el articulo y comprobado que está en perfectas condiciones, procederemos a realizar el cambio, por ello envíanos un email con el nuevo artículo que deseas.

Devolución: En caso de devolución los gastos de envío deben ser abonados por el cliente. Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe en el mismo modo en el que realizaste la compra. F.E.B. te enviará un email confirmando que se ha realizado el reembolso.

Artículo defectuoso: Si el artículo enviado estuviese defectuoso, deberás informarnos también en el plazo de 48h. Los gastos de envío serán a cargo de F.E.B.

Para realizar cualquier cambio o devolución, envíanos un email a tienda@feboxeo.es indicando lo que necesitas e incluyendo el número de pedido.

F.E.B. se reserva el derecho de no admitir a cambio o devolución los productos que no vengan en perfecto estado según lo recién señalado.

Si el producto es apto para su devolución según las condiciones antes expresadas, el importe de la compra será reintegrado al cliente bajo la misma modalidad utilizada para el pago, a la mayor brevedad.

Si el producto es apto para ser objeto de cambio, F.E.B. procederá al mismo, cambiando el producto por el nuevo escogido.

En el caso de que el nuevo producto tenga un importe más elevado, el cliente abonará la diferencia de precio a través de uno de los medios de pago reconocidos por F.E.B.

Si el producto escogido tiene un menor valor, F.E.B. reembolsará la diferencia a través del medio de pago utilizado para la compra.

En caso de recepción de una devolución, cuyo contenido no sea conforme a la solicitud de devolución o los productos no respeten las condiciones de devolución anteriormente mencionadas, F.E.B. se reserva el derecho a ejercer las acciones necesarias para recibir la recuperación del importe.

En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.

F.E.B. adoptará todas las medidas tecnológicas necesarias a efectos de salvaguardar las operaciones de patrocinio. En concreto, ante la detección de fraudes, especialmente si se refieren la creación de cuentas de correo o de registro falsas, o se utilicen Robots para automatizar las invitaciones, F.E.B. se reserva el derecho a dar de baja al usuario infractor, retirando los beneficios y cupones descuento obtenidos, pudiendo ejercer además las acciones civiles o penales que correspondan.

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Servicio clientes
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Actualidad
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Usuarios
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Contenido
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